入社5年目で副店長に。
スタッフの指導はもちろん、自ら発信して
お店全体の雰囲気を作っていく。

入社5年目となり、ドコモショップ天神中央店の副店長をしています。今までのキャリアを振り返ると、一年目は新人として受付業務を行い、二年目からお客様対応以外にCS（お客様満足度向上）担当やPOPの制作を担当。3年目にCSの責任者とフロアマネージャーの仕事をして4年目からリーダー、5年目で副店長という流れです。CSの仕事はとても大切で、お客様からのアンケートにしっかり向き合い、スタッフの指導や新人の育成を行います。副店長になり、店舗の実績管理やドコモへの各種報告業務、店頭全体への声かけや管理などもするようになりました。入社当初は、あまり自ら発信できないタイプでしたが、随分成長したと思います。長く働くに連れて、自分宛で訪ねてくるお客様やファンも増えてきて嬉しいですね！苦労もありますが、達成感のあるやりがいの大きな仕事。スタッフ同士の仲がいいアットホームな会社です。知識はなくて大丈夫。人とコミュニケーションを取るのが好きな人、お待ちしています！