お客様のお困りごとに親身になって対応。
その積み重ねが地域からの信頼を創り出す。

お客様の笑顔を直接見たかったのと、地域に密着した仕事がしたかったので、かがし屋に入社しました。文房具は元々詳しかったわけではないですが、とても奥が深く、日々学べる業界だと思います。店長として店舗運営をしていますが、地域の人にかがし屋に来ると楽しいと思ってもらえるように、地域にマッチした品揃えをするように心がけています。例えば雑貨は元々取り扱っていなかったのですが、お客様が求めていると思ったので数年前から揃え始めました。 現在は「困ったらかがし屋に」という声が筑後ではあると思いますし、OA機器や事務機器も扱っていて法人向けの営業担当もいるので、その延長でのご相談にお客様が来店されます。そんな時はたとえその場での売上には繋がらなくても、お困りになられていることが解決できるように親身になって対応したい。文房具のヒット商品はお客様のお困りごとから生まれています。そこを捉えていないと、お客様の心も捉えられない。だから、しっかりお客様の話が聞ける人と働きたいですね！